Murung Raya, Zona Kalimantan – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Murung Raya melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) guna melakukan review dan evaluasi Standar Pelayanan Disdukcapil. Kegiatan berlangsung di Aula RSUD Puruk Cahu pada Rabu (26/11/2025).
FKP tersebut dihadiri Bupati Mura melalui Asisten III Setda Kabupaten Murung Raya, Andri Raya, unsur Forkopimda, Ketua KPU Mura, para kepala perangkat daerah, serta tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Asisten III Andri Raya menegaskan bahwa Forum Konsultasi Publik bukan sekadar memenuhi amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, tetapi merupakan jantung dari proses perbaikan layanan.
“Forum ini adalah wadah dimana pemerintah mendengar dan masyarakat didengar. Atas nama Pemerintah Kabupaten Murung Raya, kami sangat mengapresiasi terselenggaranya forum ini sebagai bukti komitmen Disdukcapil untuk terus berbenah,” ujarnya.
Ia menekankan bahwa pelayanan Disdukcapil harus sesuai standar. Masyarakat saat ini menginginkan layanan yang cepat, tidak berbelit, tanpa pungutan liar, dan transparan.
“Masyarakat mendambakan pelayanan yang PASTI: pasti persyaratan, pasti waktu, pasti gratis, pasti alur pengaduan, dan pasti sarana prasarana serta SDM terbaik,” tambahnya.
Sementara itu, Plt. Kepala Disdukcapil Mura, Gema Topan, menjelaskan bahwa pelayanan publik adalah rangkaian kegiatan pemenuhan hak masyarakat terhadap barang, jasa, dan layanan administratif sesuai ketentuan perundang-undangan.
Melalui FKP ini, Disdukcapil Mura berharap kualitas pelayanan semakin meningkat, sejalan dengan visi daerah “Murung Raya Hebat, Semakin Maju, Semakin Sejahtera menuju Murung Raya Emas 2030.” (ZK-red)
![Iklan Default](https://zonakalimantan.co.id/wp-content/uploads/2026/01/banner-vertikal_coid.png")
